语音助手长期以来一直在帮助我们处理许多日常任务。我们的经验和一些科学研究都告诉我们这一点。但是在Voice4Health项目中，由天主教大学engage eminds HUB研究中心与数据向导合作，在亚马逊的贡献下，还有更多的东西，因为我们用科学仪器调查是否老年人使用这些设备，除了促进许多日常活动，还可以有助于提高他们的生活质量。尽管只是初步的结果，但令人鼓舞。事实上，研究表明，四分之三的人认为他们的幸福感有所提高，无论是从总体上还是从情感和关系的角度。不仅如此:参与实验的人——在科学验证的研究方案指导下，观看了Alexa语音助手的使用——报告了心理压力的显著减少和个人使用技术的能力的提高。
米兰-克雷莫纳天主教大学健康与消费者心理学教授、“参与思维中心”主任古达里娜·格拉夫尼纳教授强调，这些都是非常有趣的方面，只要想想Covid-19大流行是如何加速的，如果不是强加于人，通过远程连接的使用，家庭关系的范式转变，但也由于日益增长的数字化公共管理，这意味着，通过SPID，创建自己的数字身份。”这项研究涉及60名年长男女(年龄在65岁至80岁之间)，他们接受了Alexa设备，并接受了四次采访:试验开始前两周，开始前，结束时。两个星期的实验和另外15天的实验，作为后续行动。
实验结束后，孤独感下降。如果如前所述，75%的样本在实验结束时宣称他们的幸福感有所提高，那么有必要更好地调查这是在什么意义上发生的。例如，engagememds HUB的研究发现，在整个八周的时间里，使用语音助手对“我感到平静和放松”这个问题的积极回应显著增加。研究人员瑟琳娜·巴雷洛解释说，从情感的角度来看，52%的受访者声称他们甚至在实验后的几周内都保持着很高的幸福感。巴雷罗继续说，这对社会关系的影响也是显著的，因为在实验之后，多达62%的受访者感觉不那么孤独了，98%的人表示更想用新技术与他人交流。
由布鲁诺Ruffilli
2021年7月26日,
语音助手即使对老年人来说也是“智能”的。这一首次实验，将不得不与随机研究和更大的样本进行整合，已经产生了积极的结果，也突出了研究中使用的语音助手的易用性。事实上，只要使用声音，就可以激活提醒，播放音乐和视频，收听最新消息，并随时与亲朋好友保持联系。更重要的是:对于所有参与实验的人来说，使用这个设备是很有趣的，并且会向朋友和家人推荐它的使用。
Alexa国家经理Gianmaria Visconti说:“在亚马逊，我们每天都在努力创造设备和服务，让我们的客户的生活更轻松、更安全，这要感谢越来越多的包容性技术，比如Alexa提供的技术。”从这个意义上说，研究结果无疑是非常鼓舞人心的。Alexa可以代表老年人口的具体帮助，减少他们的孤独感，让他们日常生活中的一些行动更容易，这是一个额外的激励，让我们做得更好，保持我们的日常承诺。”
“我们是亚马逊欧洲项目的第一个推动者，我们分析的研究数据真的非常重要，”数据巫师(Datawizard)的数字策略师里卡多·埃莫罗(Riccardo Emmolo)说。数据巫师是一家数字健康咨询公司，与engagemminds HUB共同设计并实施了这个实验。
秘密花园”从方法论的角度来看,朱塞佩·里瓦教授说,天主教大学普通心理学教授——科学矩阵引起本研究来源于另一个协议称为秘密花园(www.covidfeelgood.com)的结果已经发表在国际上。这是一种模拟自然环境的沉浸式视频，旨在促进放松和自我反省。Riva继续说，所有这些都与一系列练习结合在一起，这些练习利用了语音助手在学习中的功能:游戏、音乐、视频通话、问答、新闻等等。在实验的第一周，参与者被邀请进行一些练习，基于语音助手的应用;而在第二周，他们可以自由使用他们认为合适的设备。只要他们在日记中记录行动和感觉，然后由天主教大学的研究人员进行分析。”
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